Ein internes KI-Platform-Team ist eine kleine zentrale Gruppe, deren Produkt die KI-Produktivität der anderen Teams ist: gemeinsamer Modellzugang, Leitplanken, Evaluations-Tooling und wiederverwendbare Patterns. Bauen Sie es um die Charter „den sicheren Weg zum einfachen Weg machen“ herum auf – und besetzen Sie es mit zwei oder drei Senior-Buildern, bevor irgendein Manager dazukommt.
Die Charter: Paved Road, kein Mauthäuschen
Der Fehlermodus ist ein Platform-Team, das alles reviewt und genehmigt – und so zum Bottleneck wird, das es beseitigen sollte. Die gewinnende Charter ist das Gegenteil: Bauen Sie die Paved Road (Modell-Gateway, Logging, Evals, Templates), sodass der konforme Weg zugleich der schnellste ist.
- Ein Gateway für den Modellzugang, mit eingebautem Logging und Kostenzuordnung.
- Gemeinsames Evaluations-Tooling, das jedes Team auf seinen eigenen Workflow richten kann.
- Templates für die gängigen Patterns: RAG, Extraktion, Triage, Entwürfe.
- Leitplanken als Defaults, nicht als Review-Meetings.
Die ersten Rollen, in Reihenfolge
| Reihenfolge | Rolle | Ownt |
|---|---|---|
| 1 | Senior-KI-Engineer | Gateway, Eval-Harness, erste Referenz-Workflows |
| 2 | Platform-Engineer | Infrastruktur, Zugriffskontrolle, Logging, Kostentransparenz |
| 3 | Product Manager (anfangs in Teilzeit) | Intake, Priorisierung, Adoption-Metriken |
| 4 | Enablement- / Solutions-Engineer | Einbettung in Business-Teams, Training, Patterns |
Woran Sie das Team messen
- Adoption: Anzahl der Teams, die auf der Platform shippen.
- Time-to-first-Workflow für ein neues Team (Ziel: unter zwei Wochen).
- Anteil der KI-Nutzung, der durch das Gateway fließt (Proxy für Sichtbarkeit).
- Kosten pro Workflow, die sinken, weil Patterns wiederverwendet werden.
